Отзывы о магазине "Идеал Букет"

04 октября 2018
24489
Достоинства:Очень красиво, нарядно и вкксно!
Недостатки:Нет
Комментарий:Спасибо за оперативность, качество и надёжность вашей компании. И за торт из конфет , он шикарный, даже лучше, чем на фото. Именинник остался доволен.
Антонина, спасибо за отзыв!
03 октября 2018
24483
Достоинства:Оформлены букеты потрясающе.
Недостатки:Нет
Комментарий:Заказываю второй раз в подарок.Одно восхищение!!!Букеты шикарные,такая красота нереальная.Браво мастеру!!!Огромное спасибо за ваш труд и радость ,которую дарите, создавая такие букеты...
Лариса, спасибо за теплые слова!
Мы стараемся для Вас и всех наших клиентов, будем рады новым заказам.
04 сентября 2018
Достоинства:Все очень быстро, очень красиво и очень качественно
Недостатки:Отсутствуют
Комментарий:Спасибо вам! Все, начиная от оформления заказа, и до вручения его курьером адресату - на высшем уровне! Потрясающий, очень качественный сервис!
02 сентября 2018
Лучшее для нашего учителя!
Достоинства:Самые красивые букеты!
Недостатки:Нет
Комментарий:Можем выслать фото)
Ирина, спасибо!
01 сентября 2018
Супер
Достоинства:Быстро,удобно, красиво. Доброжелательные сотрудники.
Недостатки:Не заметила.
Комментарий:Заказала букет 01.09.2018 из конфет для подарка учительнице к 1 сентября.Букеты из цветов нам надоели,остановили свой выбор на шоколадном. Букет шикарный,украшен красиво, доствка в тот же день,приблизительно через 3 часа после заказа. Уверена,учитель будет довольна.Обязательно закажем что-то еще, выбор отличный
Лариса спасибо за отзыв!
Нам очень приятно, тем более приятно получить высокую оценку нашей работы в праздничный день, когда заказов много.
30 августа 2018
Уже 4 года покупаем букеты у вас!
Достоинства:4 год покупаем букеты у вас. Очень довольны букетами. Всегда свежие конфеты и очень красиво собранные букеты! Хорошо бы ещё скидки для постоянных клиентов или бесплатную доставку )))
Недостатки:Пока не обнаружили.
Комментарий:Все супер. В качестве предложения рассмотрите систему поощрения для постоянных клиентов!
Анна, спасибо за отзыв, спасибо за предложение.

Мы любим постоянных клиентов и постоянно что-то предлагаем:)
1. У нас есть программа накопительных ссылок для постоянных клиентов
2. Начиная с 2-ого заказа есть скидка 5% на последующие заказы
3. Всем постоянным клиентам всегда делаем рассылку на предзаказ к различным актуальным датам: 1 сентября, День Учителя, Новый Год, 8 Марта и так далее.
24 августа 2018
Отличные, красивые букеты
Достоинства:Отличный шоу-рум, глаза разбегаются, не ожидал!
Недостатки:их нет!
Комментарий:Не пожалел что зашел,рядом работаю, удобно. Большой выбор букетов из конфет, игрушек,нигде такого не видел. Взял ребенку в школу
Александр, спасибо за отзыв и покупку!
В предверии 1-ого сентября лучше заказывать заранее, могут быстро разобрать букеты с 28-ого по 31 августа. А в остальные дни всегда большой ассортимент, заходите выбирайте.
20 августа 2018
Красиво, прекрасная альтернатива живым цветам
Достоинства:Красивый!
Недостатки:Не свежие конфеты
Комментарий:Букет доставили быстро, по времени, очень красивый, но при распаковке обнаружили, что рафаелло сильно лежалые, уже даже пожелтели от времени.
Екатерина добрый день!
Всегда отслеживаем и покупаем у поставщиков только свежие конфеты. Обязательно выясним как такое могло произойти что бы такого больше никогда не было.
11 августа 2018
Комментарий:Заказывал ягодный букет, девушке очень понравился, даже съедать его не хотела)) Ягоды вкусные, свежие и ароматные. Сервис на высоком уровне. Обязательно у вас еще сделаю заказ.
Дмитрий! Огромное спасибо за то что оставили такой позитивный отзыв! Будем рады новым заказам)
31 июля 2018
Букет «Кофе с молоком»
Достоинства:Стильный, ароматный
Недостатки:Нет
Комментарий:Заказываю в Идеал-Букет уже не впервый раз, а наверное в четвёртый и впервые сделала заказ с доставкой имениннице. Отличная работа, отличный букет, отличная доставка! Сработали все на отлично! Имениннице очень букет понравился! Она в восторге! Вы молодцы!
Евгения спасибо за теплые слова в адрес всей нашей команды!
27 июля 2018
Букет из игрушек и конфет Лазурь
Достоинства:Стильный, сдержанный, со вкусом составленный букет. Был доставлен в оговорённое время.
Комментарий:Буду заказывать ещё.
19 июля 2018
Замечательный магазин с интересными подарками из конфет
Достоинства:Качественное исполнение заказа и всегда самые вкусные и свежие конфеты
Недостатки:Нет
Комментарий:Заказываю не первый год и всегда довольна товаром.Радуют букеты из конфет и крайний раз покупала торт-шкатулку всегда под большим впечатлением от красоты и дизайна.Всем рекомендую!
Огромное, бомбическое спасибо!)
20 июня 2018
1.Корзина с клубникой и розами 2.Сырный набор
Достоинства:Все классно!
Недостатки:Нет
Комментарий:Замечательный оператор Лена и очень положительный курьер.Молодцы!!!!
Инна, спасибо за отличный отзыв! Нам очень приятно!
02 июня 2018
23414
Достоинства:Очень внимательная оператор, вместо одного букета мне предложили другие, и даже пошли на встречу и из новогоднего букета сделали очень красивый праздничный. Я очень довольна.
Недостатки:Не нашла
Комментарий:Я заказывала букет на свадьбу, но его не было в наличии, мне предложили альтернативный вариант, подобрали другое украшение и из новогоднего букета он стал красивейшим праздничным, очень понравился и мне и подруге кому он предназначен был.
Анастасия, спасибо большое за ваш подробный и развернутый отзыв! Будем рады новым заказам)
26 мая 2018
Заказ№23349
Комментарий:Большое спасибо! Букет великолепный, ягодка к ягодке! Оператор очень внимательная, всё понравилось, буду заказывать ещё.
Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь!
16 апреля 2018
Достоинства:Все супер! День в день! Рано утром заказал, днем уже привезли.
Недостатки:Нету
Комментарий:В реальности еще лучше чем на фото! Буду заказывать еще!
10 апреля 2018
Комментарий:Огромное спасибо за оперативность и качество букета на высшем уровне.
Утром заказал, вечером привезли.
Буду рекомендовать Ваш интернет-магазин.
Спасибо!!!
Спасибо Андрей за отзыв, будем рады новым заказам!
27 марта 2018
Комментарий:Спасибо преогромное!Первый раз воспользовалась вашим магазином и не разу не пожалела.Отличный ягодный букет был доставлен четко к определенному времени.
24 марта 2018
Комментарий:Заказывала первый раз, из другого города и были опасения конечно! Но все обошлось. Очень все понравилось, легко оформить заказ, букет невероятный, ожидание-реальность оправдались! Доставка в указанные Часы! Желаю много клиентов и процветания вашему красивому бизнесу!
15 марта 2018
Комментарий:Выглядит букет чУдно, необычно, всем понравился. Сделали вовремя. Только цена конечно достаточно высокая.
Александр, высокая цена может быть из-за сложной ручной работы, либо дорогих составляющих букеты.
Качественно, оригинально и красиво - довольно сложно сделать очень дешево.
12 марта 2018
Комментарий:Я не ожидала такой красоты, мало того, привезли постарались очень успеть до 17! да и еще день в день! Курьер замечательный,вежливый, спокойный, в гололед и привез все целенькое КРАСОТА НЕИМОВЕРНАЯ, я заказала ОФ42 "Палитра вкуса" (30шт*35см)-клубника в шоколаде, ассорти, большая клубника,букет, очень стильный, все очень вкусно, некоторые в шоколаде и орешках, шоколад разный,нашему Директору очень понравилось она не ожидала такой красоты, никогда такого не видела, была в восторге, упаковано все идеально в коробочку, с бантиком, удобно довезти домой,запах стоял в кабинете шикарный! оформление выше всякий похвал, кондитеры постарались на славу! Очень рада, что повезло обратится именно в эту компанию!В других компаниях гораздо хуже и дороже в разы, я работала 2 года в мастерской по оформлению заказных тортов, знаю какая там бывает суматоха при большом кол-ве заказов!Всем рассказала какой классный букет и сервис, очень советую! Вся компания "Спортмастер" в восторге!С благодарностью и глубоким поклоном! Теперь присматриваю буеты на ДР родным!
11 марта 2018
Комментарий:Заказывал Первый Ягодный для жены на 7-е марта. Оперативно перезвонили, согласовали оплату и время доставки. В день доставки (предпраздничный) перезвонили, извинились, что задерживаются из-за транспортного коллапса. Доставили с опозданием на 1-2 часа, что в этой ситуации совершенно не критично. Молодцы! Жене очень понравилось!
10 марта 2018
Комментарий:Спасибо, что обеспечили поздравление моих девушек с 8 марта! Тортики из конфет замечательные!
07 марта 2018
Комментарий:Обращаюсь постоянно. Очень нравятся букеты из конфет. Всегда свежие Конфеты. Красиво. Молодцы. Спасибо.
02 марта 2018
Комментарий:Как приятно иметь дело с профессионалами! Самым сложным оказалось выбрать посылку из всего предложенного на сайте многообразия! Заказала днём первый ягодный букет и шкатулку-торт с днём рождения 2. Как и договаривались, курьер позвонил на следующий день утром получателю, спросил, когда может приехать. В условленный час приехал приятный молодой человек, вручил СВЕЖАЙШИЙ (что в данном случае самое важное, заветренные ягоды испортили бы весь эффект) ароматный ягодный букет и шкатулку. Спасибо вам за ваши креативность, профессионализм и внимательное отношение к просьбам клиента и за то, что даёте возможность порадовать своих близких в их день рождения, находясь далеко от них.
11 февраля 2018
Комментарий:Всё превосходно! Заказывали клубничный букет! Клубника свежая, сладкая-супер! Доставка отлично, всё оперативно. Мы довольны! В будущем будем заказывать у Вас!
08 февраля 2018
Комментарий:Спасибо большое Вашей компании за идеально выполнений букет,своевременную доставку и отличное настроение.Буду ещё заказывать у Вас отличнее подарки для близких и друзей)
26 января 2018
Комментарий:Просто превосходно! Тортик-шкатулка из киндер шоколадок очень Красивый
!!!! В живую он даже лучше , чем на фото!!! Всё очень быстро доставили. Спасибо вам большое за такую красоту и за оперативность. Думаю, что ещё не раз обращусь в ваш интернет магазин. Приятно иметь дело с профессионалами и мастерами своего дела.
24 января 2018
Комментарий:Группа визажистов выражает огромную благодарность за чудный букет! Помогли нам уважить наших преподавателей! Заказали вечером, а на следующее утро букет был у нас! Все остались очень довольны! Спасибо огромное!
21 декабря 2017
Комментарий:Большое спасибо за возможность заказать оригинальную и красивую подарочную композицию и за четкую работу курьера!
Менеджеру Елене отдельное спасибо за оперативную помощь с документами.
Всех с наступающими праздниками!!!
16 декабря 2017
Комментарий:Заказываю не в первый раз.Все очень хорошо! Очень довольна!!! Доставили по времени, как обещали, без задержек!!!спасибо!!!
13 декабря 2017
Комментарий:Все просто АХ!!!! Спасибо огромное ,что с Вашей помощью ,удается доставить радость и удивление людям,кому делала подарки (заказывала букеты из конфет и корзину подарочную). Доставка тоже не подвела,доставили все вовремя ,как и обещали! С наступающими Вас праздниками,всего Вам доброго и процветания Вашей фирме! Еще раз СПАСИБО!!!
13 декабря 2017
Комментарий:Всё супер ✌ заказала торт из памперсов Малышка к рождению внучки. Подарок удивительный и необычный, при этом очень практичный. При оформлении заказа порадовала консультант. Спасибо большое. Буду ещё делать заказы в этом магазине.
03 декабря 2017
Комментарий:Не в первый раз обращаюсь за оригинальным подарком в «Идеал Букет». Заказывала букеты из фруктов и ягод. Букеты пргсто фееричные! Производят потрясающее впечатление благодаря оригинальному и праздничному оформлению. Красота всегда сопровождается обалденным ароматом свежайших фруктов и ягод! Букеты забирала самовывозом и поэтому лично видела мастериц,которые их собирают. Милые и дружелюбные девушки со всей душой подходят к каждому заказу! Спасибо вам огромное за отличный сервис!
30 ноября 2017
Комментарий:Заказали торт из конфет и печенья для директора на день рождения. Идея подарка пришла в самый последний момент. Из всех похожих сайтов выбрали вас и не прогадали.Сразу перезвонили, всё согласовали. Огромное спасибо за вежливость, оперативность и красоту. Торт лучше чем на фото! Вся наша организация желает вам успеха и побольше клиентов!!!
30 ноября 2017
Комментарий:Хочу поблагодарить за букеты (тортики к дню рождения), которые заказывала с доставкой в Колпино- Санкт-Петербург. Всё, как всегда, великолепно и идеально! Дети в восторге, родители просили передать вам благодарность и пожелания процветания. Как чудесно, что вы есть и есть возможность из Москвы поздравить тех, кто живет в Петербурге! Букеты по стилю - безупречны. Спасибо!!!
29 ноября 2017
Комментарий:Спасибо Вам огромное! Девочки у вас «золотые руки «и «светлая голова». Делала у вас заказы наверное раз 5-6, букетики и наборы были все разные, они великолепны ВСЕ. Ещё раз спасибо огромное. Советую вас всем!!!
Спасибо что Вам нравится наша работа.
Спасибо за доверие к нам, будем стараться и дальше.
Если делаете так много заказов, у вас будет дополнительная накопительная скидка.
29 ноября 2017
Комментарий:Спасибо большое, всё сделано хорошо и главное вовремя. В будущем обращюсь ещё раз.
22 ноября 2017
Комментарий:Все супер! Очень довольна!!! Сюрприз удался!! Доставили по времени, как обещали, без задержек!!!спасибо!!!
Наталья, спасибо за отзыв!
Не скроем, нам _очень_ приятно!
15 ноября 2017
Комментарий:Это не первый мой заказ, как всегда на "Ура",ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то,что смогли создать именно желаемое,пошли на встречу и доставили море позитива!заказ 21631.
13 ноября 2017
Комментарий:Решил сделать сюрприз для девушки. Выбрал букет из конфет с открыткой. Написали в открытке все, что я и просил. В момент доставки курьер не сообщил девушке, что подарок от меня. Она это поняла, после прочтения записки. Все как и планировалось. Доставка во время. Рекомендую!!!))))))
31 октября 2017
Комментарий:Заказал букет из фруктов. Попросил доставить ананимно и красиво. Все сделали в лучшем виде. Девушка в восторге. Буду еще обращаться. И цена намного дешевле других. Спасибо
23 октября 2017
Комментарий:Заказывала букет "Глинтвейн". Первый раз столкнулась с тем, что реальная вещь оказалась лучше, чем на фото!!! Упаковка просто супер! Благодарю сотрудников за великолепное обслуживание! Доставка супер быстрая. Рекомендую этот магазин, хотя можно найти и дешевле, но здесь уже проверено. Цена полностью соответствует качеству!
Марина, спасибо за отзыв, нам важна оценка нашей работы.
17 октября 2017
Комментарий:Заказали букет для директора на день рождения. Идея подарка пришла в самый последний момент. Огромное спасибо за вежливость, понимание, оперативность и красоту. Успеха вам! Процветания и много благодарных клиентов!!!!
16 октября 2017
Комментарий:Заказывала букет Индиго и Флоренция. Очень довольна! Букетики очень красивые. Огромное спасибо магазину!
15 октября 2017
Комментарий:Я приехала в офис Идеал Букет за три часа до торжества и заказала букет из 101 конфеты! Меня предупредили о возможной задержке по времени. Ребята успели собрать букет почти ко времени! Я и все наши гости были в восторге от этого шикарного букета из конфет! Не смотря на ограниченное время букет собрали качественно и со вкусом! Единственная проблема, что этот букет очень жалко есть и никто так и не может решиться взять первую конфету!:))) Спасибо большое за ваш труд и сервис! Будем вас рекомендовать!
15 октября 2017
Комментарий:Добрый день!
Заказывала у Вас букеты несколько раз и осталась очень довольна качеством обслуживания и качеством товара. Заказываешь букеты, как правило, в подарок и всегда волнительно, что получишь. "Идеал Букет" выше всяких похвал, так держать!!! Рекомендую каждому, кто оказался в поисках достойного подарка!!! Низкий поклон дизайнерам, да не истощится Ваша фантазия!!!
09 октября 2017
Комментарий:Добрый день,заказывали торт-шкатулку "Ореховый",поздравляли учительницу,она в восторге,спасибо вам большое за такую красоту
05 октября 2017
Комментарий:Огромное спасибо за букет!!!!! Просто великолепно наш бухгалтер был в восторге!!!! Букет доставили во время . Успехов вам в вашей работе!!!
05 октября 2017
Комментарий:Добрый день ! Заказывали подарочную корзину Подарочная корзина Н56 "Real Man" (48х30х30 см),номер заказа 21276. Набор с флягой оказался совсем другой,отсутствовала ручка и была одна стопка.Просьба разобраться,почему заказываешь одно,а приходит другое.
Виктория добрый день!
Наборы который на фото к сожалению закончились у поставщика.
Новые наборы немного другие, там одна стопка, зато есть воронка для фляги.
Приносим извинения Вам что не предупредили заранее об изменении композиции.
04 октября 2017
Комментарий:Заказала три букета из конфет. Заказ был сделан в 21.00, доставили на следующий день в 12.30. Потрясающие букеты! Спасибо за красоту и оперативность!
02 октября 2017
Комментарий:Спасибо большое за те прекрасные эмоции, которые испытали и мы и именинница от шикарного ягодного букета! Аромат букета был волшебный: тонкий аромат йогурта с фруктами. Ягоды были все отличного качества и вкуса! Клубника на удивление даже сладкая. Букет превзошел все ожидания!
28 сентября 2017
Комментарий:Сегодня делала у Вас заказ. Торт из конфет ко дню учителя. Спасибо большое! Уже привезли. Я очень довольна. Быстро и красиво. Буду рекомендовать и сама обращусь еще не раз!
26 сентября 2017
Комментарий:Заказ 21100
Давно заказываю букеты. И всегда все было на хорошем уровне. К сожалению, ситуация меняется. В худшую сторону.
Итак. Заказ. Подтверждение. Оплата на карту физ.лица. Подтверждение оплаты. И упс(((
Субботнее утро. Приезжает курьер. В его накладных инфо, что заказ НЕ оплачен. Курьер торопится. Я не понимаю, почему такая накладка. Звоню в "офис". Но в субботу отвечает только оператор. Оператор инфо не владеет. Вежлив, но бесполезен. Офис пуст. Менеджеры отдыхают. И помочь никто не может. Неприятно. Курьер уезжает,но оставляет посылку, рассчитывая на мою порядочность.
Испорчено утро, неудобно перед курьером, репутация фирмы, наработанная годами, подмочена...
Ирина, в течении 10-ти минут дежурный менеджер Вам перезвонил, перезвонил курьеру, извинился, подтвердил оплату.
Сразу не успел ответить, разговаривал с другим клиентом.

Приносим свои искренние глубочайшие извинения что не смогли Вас полноценно порадовать своей работой.
25 сентября 2017
Комментарий:Заказала 3 букета Флоренция, сиреневый. Очень довольна. Заказ привезли в назначенный день. Очень красивые букеты.
22 сентября 2017
Комментарий:Заказала подарочный набор блокнот+ручка для учителей. Доставили оперативно. Качеством довольна, всё как на фотографии. Огромное спасибо!
18 сентября 2017
Комментарий:Огромное спасибо за прекрасный букет!Доставка была оформлена как срочная.Привезли очень оперативно.Всем советую !Классные букеты и дружная команда!Удачи!!!!Отдельное спасибо курьеру!заказ 21048 от 18.09.2017
17 сентября 2017
Комментарий:Заказывала шкатулку из сладостей в подарок своей подруге.Попросила заменить машинку на мотоцикл,заменили.Боялась,что придёт какая-нибудь ерунда,не тут то было.Сначала в дом зашёл радостный курьер с широчайшей улыбкой на лице,очень люблю таких людей!)Побольше вам таких курьеров.
Он отдал мне коробку,дал расписаться в документах и уехал.Открыв коробку,не могла поверить.Куча пупырчатой плёнки,в которой шкатулка сломаться ну никак не могла.Идеальная доставка,идеальное состояние,идеальный подарок!)Цены радуют глаз,за такую красоту заплатила копейки.
Спасибо вам огромное,осталась очень довольна!)
14 сентября 2017
Комментарий:Заказывала букет "Конфетная свадьба-4" на свадьбу подруге. Идеальное качество букета!!! Торжество было вечером и, чтобы не попасть в пробки, я добиралась на метро - пассажиры завалили вопросами и комплиментами. Реакция невесты тоже порадовала: отбросив свой свадебный цветочный букет, она намертво схватила конфетно-Мимимишечную красоту, попутно сообщив всем незамужним гостьям, что на ловлю букета в конце торжества они могут не рассчитывать. Спасибо за отличное качество, за прекрасные незабываемые эмоции, за возможность с Вашей помощью побыть тоже немного волшебником!!!
14 сентября 2017
Комментарий:Добрый день!
Заказав 2 букета на доставку для дочери и жены, мало того что не уложились в обозначенный период времени, но и потеряли открытку к букету - сервис оставляет желать лучшего, хотя сами букеты хорошие.
Владимир! Будем работать над сервисом, что бы больше не расстраивать наших клиентов!
Приносим искренние извинения что смогли оправдать ваших надежд!
04 сентября 2017
Комментарий:Спасибо большое! Букеты превосходные, качество и оформление на 5+. Учителя в восторге! Очень достойные букеты! Рекомендую!!!
30 августа 2017
Комментарий:сегодня 30.08.2017 получила заказ ИПС20720.
Восторга нет конца - красота. Букет великолепный, исполнение безупречно, аккуратно, все подобрано с такой любовью, как будто делали для своей дочки. Доставлено во время. Позвонили, сообщили, когда, кто доставит.
Спасибо большое, здоровья вам. Да вы действительно БЮРО ДОБРЫХ УСЛУГ. Меня всю переполняет приятное ощущение и мне очень хотелось зайти на ваш сайт и оставить отзыв.
Еще раз спасибо, процветания вашему хорошему делу.
17 августа 2017
Комментарий:Несколько раз заказывала у вас букеты и каждый раз - это полный восторг! Вот и сейчас в который раз жду с нетерпением свои 2 букета! Вы просто невероятно талантливый коллектив! Отдельное спасибо Надежде Дерун! Качество ваших букетов всегда на высоте! Приятно, что вы думаете не только о тех, кому будут дарить букет, но и о том, кто его дарит - всегда удобная и надежная упаковка (и нести удобно и стильно и красиво и уверен, что донесешь в первозданном виде)! Процветания и новых творческих идей нам на радость!!!
Навсегда ваша поклонница и клиент, Валентина.
04 августа 2017
Комментарий:Большое спасибо за букет "Первый ягодный".
Выглядит стильно, удобная упаковка для транспортировки, а какой ягодный запах моментально окутал комнату, когда внесли букет...
Хотелось бы отметить также хорошую организацию обслуживания, начиная от принятия заказа и заканчивая доставкой. Все на высшем уровне!
31 июля 2017
Комментарий:Искали в подарок коллеге фруктовый букет, просмотрели множество сайтов, в итоге остановились на вашем и не пожалели- очень порадовало качество и исполнение. Прекрасный букет!Спасибо за такую красоту и положительные эмоции! Заказ приняли оперативно и доставили в назначенный день. Не понравилось поведение курьера (заранее не позвонил, потом что-то недовольно бубнил), но это мелочи. Обязательно обратимся к вам снова.
27 июля 2017
Комментарий:Добрый день, букет супер. Заказывала "Конфетную Свадьбу". Привезли быстро и в срок, одно но когда оформляла заказ поставили доставку 150р, а на сведущий день позвонили и сказали 350р это конечно минус, но так как букет нужен был в этот день отказываться не стала.
14 июля 2017
Комментарий:Доставили мне букет, заказала дочка. очень приятно неожиданно а главное букет необычный.Спасибо большое автору и компании Ideal-buket.ru Теперь буду иметь ввиду где такую красоту взять,еще раз СПАСИБО!!!!
08 июля 2017
Комментарий:Добрый день. Я заказала букет на свадьбу и очень понравилось. Оформили заказ очень оперативно и доставили в срок.Я очень благодарна всему коллективу и желаю удачи и процветания! Радуйте нас и дальше....
06 июля 2017
Комментарий:Спасибо большое вашей компании за оперативность и качество работы!!!заказывала в подарок бывшей коллеге букет из ягод,она была просто в восторге!)заказ я сделала утром,а в 16:00 уже букет получила подруга
05 июля 2017
Комментарий:Спасибо огромное ВАШЕЙ КОМАНДЕ за работу! Букет заказывала для дяди,по телефону выслушали мои пожелания,дали совет и не разочаровали.Доставили букет раньше указанного времени,что очень порадовало,так как время было ограничено. Удачи и положительных эмоций от клиентов!
05 июня 2017
Комментарий:Букет замечательный, но остался неприятный осадок из-за опоздания курьера, он должен был приехать до 15-00, а приехал в 15-30, к сожалению, для меня это было критично...И доставка была заказана не обычная, а экспресс-доставка...
Светлана! Спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за то, что не рассчитали время изготовления букета, так как заказ был срочным
31 мая 2017
Комментарий:Добрый вечер! Получила букет для ребёнка,просто шикарно!спасибо огромное!все супер!
Светлана, большое спасибо за Ваш отзыв!
Счастливы, что Вам все понравилось!
24 мая 2017
Комментарий:Большое спасибо за красивый букет из мишек!
Сегодня заказал букет в 19:41, а уже через 2 часа оперативно привезли за МКАД. Отличное обслуживание, вежливый курьер, сразу отзвонился!
Огромное Вам спасибо!!!)))
19 мая 2017
Комментарий:Заказывала в вашем магазине уже третий раз. Всегда и всё выполнено на высоте. Спасибо за то, что доставляете радость людям. Успехов вашему магазину и всем сотрудникам!
04 мая 2017
Комментарий:Заказывал букет" Плюшевый праздник".Доставили день в день.Все супер!!! Огромное спасибо!!!!!
21 марта 2017
Комментарий:Впечатление от букета сильно сказала отзывчивость персонала. А именно - банально забыли положить деревянную надпись "с днем рождения"! В заказе, включая доставку, было все 3 позиции. Как можно было забыть???
Уважаемые ответственные, помните ради чего Вы работаете! От Вас ждут создания целостного образа и возможности произвести первое и приятное впечатление. А его, как известно, нельзя произвести дважды! Очень жаль, что надежды не оправдались!
Флористу за букет спасибо! Красиво и свежо.
Признаём, наша вина... Забыли поставить табличку "С Днем рождения!" Выводы сделали, будем внимательнее!
17 марта 2017
Комментарий:Вот уже в 4 раз заказала здесь овощной букет.
В самый первый раз, главным фактором выбора именно этой мастерской стало то, что они делают букет день - в день! Спасибо флористам и менеджеру, что идете на встречу. Я выслала примеры фотографий букетов и мне сделали индивидуальный, изумительный букет! Тоже повторялось и с последующими, все солидно, креативно и изыскано!:)
Отдельно хочу отметить вид доставки, крафотовая коробка супер и курьер приезжает вовремя)
Занесла контактные телефоны в записную книжку, теперь я Ваш постоянный клиент!
Спасибо за Вашу работу!!!!
16 марта 2017
Комментарий:Уже не первый раз заказываю букет.(и буду заказывать) Добрые Феи,спасибо большое! Сколько радости вы приносите людям! Творческих идей и процветания вам!
10 марта 2017
Комментарий:На сегодня заказывала букет из конфет подруге. Букет прекрасный, все, как и представлено на сайте. Упаковка- супер, выше всяких похвал. Все в коробке, в мягкой обёртке, чтобы не запачкалось и не мялось. Понравилась доставка-все четко, утром получила смс-ку, курьер позвонил вовремя, все замечательно! Довольны все! Спасибо. Буду пользоваться Вашими услугами.
06 марта 2017
Комментарий:Не устаю благодарить!Как всегда ИДЕАЛЬНО!Сегодняшний заказ и сегодняшняя доставка за город. Букетик "Чили"-произведение искусства.Впрочем, как и обычно! Вы- большие умнички! Спасибо за положительные эмоции,красоту и оперативность!
- Ваша постоянная клиентка
03 марта 2017
Комментарий:Спасибо большое! Все супер!!! И букеты и доставка!
21 февраля 2017
Комментарий:Покупала букет для своей дочки на 13-ие.Без доставки, забирала сама. Очень креативная, уютная мастерская. Работа кипит))букет очень милый и красивый! Надеюсь дочке понравится! Буду обращаться еще! Всем советую!
18 февраля 2017
Комментарий:Добрый день! Заказала впервые букет "ГРЕЦИЯ" на этом сайте на свадьбу подруге (17 февраля отметили)и не жалею)Очень понравился всем) такой нежный и оригинальный. Хочу выразить сотрудникам фирмы "Идеал букет" и особенно менеджеру ВИКТОРУ благодарность за оперативность и понимание, т.к. сперва юбка у букета оказалась др . цвета и мне оперативно переделали на синий цвет как я просила и организовали экспресс-доставку в срок, так что праздник и настроение не пострадали. А свадьба прошла на ура) поэтому пишу отзыв только в 14.23)
Всем хорошего настроения и удачи) СПАСИБО))))
02 февраля 2017
Комментарий:Спасибо большое за букет "Барселона". Сегодня 02.02.2017 года заказала его на день рождения своей дочери. Очень красивый, всем очень понравился. Доставили даже раньше назначенного времени. Спасибо большое за оперативность и за удовольствие, которое вы доставляете.
28 января 2017
Комментарий:заказала букет, привезли на след день. букет отличный, как на картинке, но вот сервис... оплата наличными была, перед приездом позвонил курьер уточнить адрес, сказала ему , что у меня без сдачи нет, то есть предупредила, что нужна сдача, ответил "на месте решим" на каком месте решим?? если сказано было, нужна сдача. в итоге букет получился не на 3140 ,а на 4250 . при оформление заказа никто не спросил, оплата сдача с какой суммы будет. больше заказывать не буду потому что для меня сервис тоже имеет большое значение.
Здравствуйте! Извиняемся за накладку, курьер не взял с собой размен и рассчитывал на месте разменять 5000, но оказалось, что вокруг совершенно негде их разменять. Разницу в сумме заказа переведем на Вашу карту Сбрербанка. С курьером проведена воспитательная беседа и более такие случаи не повторятся.
23 января 2017
Комментарий:Спасибо большое "Идеал букет" ! Первый раз сделала заказ,букет Б368 "Hello Kitty 2" (30x35 см) для доченьки на день рождения !!! Много радостей доставил этот великолепный букет !!! В дальнейшем только у вас буду делать заказы ! Всех благ вам и удачи !!! Доставлено во время,качественно!!! Еще раз большое спасибо ВАМ !!!!
20 января 2017
Комментарий:В 7-ой раз заказываю букеты. Большое спасибо за прекрасные произведения. В очередной раз букет поразил своей оригинальностью. Получатель букета был в восторге.
17 января 2017
Комментарий:Огромное спасибо за прекрасный букет! Заказала композицию "любимой маме" и попросила об утренней экспресс доставке (7-30). Как по часикам курьер прибыл по назначенному адресу. Сюрприз удался! Так держать, ребята. Буду заказывать у Вас вновь и рекомендовать Вас друзьям. Еще раз спасибо!
23 декабря 2016
Комментарий:Хочу выразить благодарность коллективу за шикарные букеты. Заказала 5 разных букетов, все букеты на Ура, особенно фруктовые. Огромное вам спасибо!!!
Отдельное спасибо доставке.
Желаю в Новом году здоровья, счастья, удачи, долголетия и процветания вашей компании. С Новым Годом!
23 декабря 2016
Комментарий:Как всегда, букеты - супер! (Заказ 18373)Спасибо! С наступающим Новым годом и Рождеством всю вашу команду! Процветания и успехов!
20 декабря 2016
Комментарий:На многих сайтах смотрела подарочные корзины и остановилась именно на этом сайте, потому что выглядели корзины замечательно. Когда говорила с оператором, обговорили все детали. Попросила добавить веточки сосны, которые в предновогодней корзине смотрелись бы очень к месту. Оператор заверил меня, что все будет. Но, когда привезли корзину, именно веточек то и не оказалось!Добавлен золотой декор, которого и так очень много. В остальном нареканий нет.
Будьте, пожалуйста, внимательнее к пожеланиям клиентов!
Спасибо за отзыв. Признаем вину, в суматохе забыли в комментариях указать Ваши пожелания по заказу и в итоге забыли добавить веточки. Будем внимательнее!
14 декабря 2016
Комментарий:Огромное Вам спасибо за красивые и оригинальные букеты!!!
Не первый год заказываем Ваши работы для вручения победителям и призерам Международного соревнования. Все участники в восторге. Работа сделана очень аккуратно, быстро и креативно. Каждый год дизайн букета меняется, что тоже очень актуально. Желаем Вам успехов и процветания!!!
12 декабря 2016
Комментарий:Спасибо всей компании Идеал-букет за оперативность и качество) Сегодня срочно понадобился подарок на день рождения начальнику. Не раздумывая, выбрала вас. Выбрали подарочную корзину "кофе с коньяком" - она такая классная, она стоит своих денег. Позвонили и мы очень попросили, что нам он нужен уже вот-вот, через несколько часов. И все успели, подарок шикарный, качество на высоте, начальник в восторге. Спасибо вам, что выручаете!!
06 декабря 2016
Комментарий:Спасибо большое за букет! Очень красивый и оригинальный подарок! Маме очень понравилось. Букет сказка!
01 декабря 2016
Комментарий:Не могу разделить восторженных отзывов ни о компании, ни о самом букете. Во первых курьер, с которым ещё с утра было оговорено время доставки, перезвонил и предложил подвезти заказ раньше. На что я ему ответила, что раньше я никак не успею. Следующая его фраза мягко сказано, удивила: " вы у меня последняя остались". Т.е ждать ему меня явно не хотелось. Дальше мне было предложено перенести заказ назавтра. Я объяснила что букет мне нужно дарить сегодня, после чего он всетаки согласился привезти заказ к назначенному времени. И на том спасибо . Дальше сам букет. Привезли в коробке, букет обернут в плёнку. Открывать и проверять я не стала, как оказалось зря. Развернула я его непосредственно перед тем как подарить и обнаружена что у брошки, которая была на букете отвалился камешек , и на моих глазах отлетела булавка от нее. Снять её тоже оказалось нельзя, она была приклеена к конфетам. В общем пришлось дарить как есть. Все впечатление от букета было испорчено. Никогда больше в эту компанию не обращусь и тем более никому рекомендовать не буду! Странное отношение к клиентам, не профессионально сделанный букет ! Очень неприятный осадок, ощущение что тебя обманули.Стыдно так относится к своей работе и к своим клиентам, которые вам доверяли!!!
Наталия, здравствуйте! Извиняемся за накладки, мы очень стараемся, но всего на свете не учесть, к сожалению. Доставки мы отдаем в курьерскую компанию Грастин, они одни из лучших, но всегда возможен человеческий фактор. Брошки мы проверяем на целостность, но сами знаете, даже весьма дорогая брошка не застрахована от того, что через какое то время может выпасть камешек, этого никак не предугадать.
Мы обязательно свяжемся с руководством курьерской компании и усилим контроль за выбором брошек для букетов.
01 декабря 2016
Комментарий:Шикарный букет Лесной! В живую краше и ярче! Заказываю уже второй раз! Отличный оригинальный подарок которыый будет радовать долго и долго) если не скушать конфетки
24 ноября 2016
Комментарий:22 ноября вечером заказала букеты для доставки в Колпино (Санкт-Петербург) на день рождения внуку. Уже сработала доставка, букеты на месте, внук позвонил, чрезвычайно доволен! Спасибо! Всё идеально!
07 ноября 2016
Комментарий:Два дня подряд заказываю букеты из конфет 2 шт. на свадьбу и на юбилей и на день рождение друзьям и коллегам цветочно-фруктовый "Сказка" и фруктово-овощной "Русский хит". Фурор космический после вручения букетов! Новинка с фруктами и овощами, просто фантастика! Коллеги заинтересовались тут же адреском сайта))). Доставили в срок, аккуратно упакованы в коробку! Ребята спасибо Вам большое за позитивчик!!!Дальнейшего процветания Вам и новых идей!
27 октября 2016
Комментарий:Заказали букет Флоренция для подруги на день рождения.Не ошиблись, ей очень понравился, большое спасибо! Очень красиво и аккуратно оформлен, будем заказывать у вас еще .
25 октября 2016
Комментарий:Спасибо! Сервис огонь!)
    Страницы:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4